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  • 导购代表应具备的服务知识 日期:2009-08-20 15:11:20 点击:104 好评:0

    ⑴什么是服务? 服务是一种涉及某些无形因素的活动、过程和结果。例如: 劲霸的店面服务,它既包括店员向顾客推介商品、提供试衣、改衣等服务的活动和过程,又包括这一活动和过程的结果顾客得到合身的、完全满意的衣服,而公司实现了销售。 ⑵服务的特征 ①服务本身是...

  • 导购员如何保持销售激情 日期:2009-08-20 15:09:44 点击:185 好评:2

    作为一线业务员,笔者经常听起商超导购员反应客户很难对付,有时候简直要崩溃,销售激情不能够较好保持。那么商超导购员如何保持销售激情?笔者希望通过下面的介绍,能够给导购员一些启发。 笔者在某地级市招聘一个商超导购A君,刚开始接触工作的时候充满激情,笔者在...

  • 导购必修篇 日期:2009-08-20 15:07:46 点击:156 好评:0

    一、优质服务的六大必备 1、熟识你的店 2、丰富的产品知识 3、数目分明及有效率 4、了解顾客需求 5、有效的推销技巧 6、亲切有礼的服务态度 二、营业前准备 1、打扫店堂内外的卫生 2、整理商品、商品陈列 3、补货、检查牌价 4、备零及整理营业用具 5、检查灯具及顾客服...

  • 导购:扎向消费者心窝的利器 日期:2009-08-20 15:06:33 点击:175 好评:0

    导购员,我们用最简单的一句话来描述,就是在卖场引导或者指导消费者来购买商品的人,一般来说,她们大多数由厂家来招聘,在终端卖场从事产品推销工作,大部分工作人员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理,从事人员很多是在校学生,下岗职工,或者是有一定的空闲...

  • 营销员必备的11项素质 日期:2009-08-20 15:04:17 点击:172 好评:0

    一、自信 营销员必备的心理素质 二、注重礼节 留神忌讳 是营销员必修课 三、约见客户的技巧 四、预先调查客户 不打无准备之战 五、营销不等于推销 六、如何选择最佳访问时机 七、营销演进的三个阶段 八、拒绝是接纳的开始 九、访问客户前 须检查必要的准备工作 十、如...

  • 销售中如何看客说话 日期:2009-08-20 15:01:38 点击:138 好评:-2

    在销售过程中,我们会碰到形形色色的顾客,我们如何能够快速地和他们建立良好的客情关系,顺应他们的喜好达成销售呢?下面教给你一些看客说话的简单技能,把顾客根据他们的心理动机不同分为九大类型: 一、完美主义者: 特点:生性追求完美,具有强烈的道德优越感,做...

  • 影响店铺销售业绩之—导购 日期:2009-08-20 14:57:23 点击:186 好评:2

    很多培训资料上都说了,为了尊重顾客,一定要让顾客自己决定。这句话没错,但让顾客自己决定只是一些表面的工作。其实,优秀的导购要能够在顾客进门之前就能判断出,他今天有没有可能在我的店里消费,他会买T恤不是衬衫,会买100元还是1000元可能各位加盟商或者店铺管...

  • 经销商如何培训导购员? 日期:2009-08-20 14:55:33 点击:175 好评:0

    导购员就是引导指导购买的销售员,工作明确且表达了主动性和创造性,不仅要掌握公司的产品知识、销售技巧、更要有良好的人际关系和多重的营销手段。因为导购不但是销售的个体,更是美丽的传播者。 导购员作为零售业中与消费者面对面进行的产品销售的员工、我们将怎样进...

  • 导购对企业终端的重要性 日期:2009-08-20 14:53:23 点击:172 好评:0

    培训前激动、培训中冲动、培训后不动,时间和金钱都花出去了,业绩却没有提升 近年来,终端为王、得终端者得天下的理念被越来越多的企业认同,为了抢占好位置,为了拼面积、拼装修,企业对终端的投入费用也越来越大,负担也越来越重,往往一个月下来企业是给商场白白打...

  • 中国红11系列壁纸墙纸批发(转) 日期:2009-08-17 04:49:28 点击:511 好评:4

    中国红11系列壁纸墙纸批发(转) 森林木墙纸中国红11系列壁纸墙纸系列壁纸风格各异,质感细腻,适合中高档家装、公寓及别墅工程。欢迎各墙纸经销商咨询、订购。 森林木墙纸,专业墙纸批发商 森林木墙纸之中国红11系列壁纸批发 中国红11系列壁纸批发 专业墙纸批发商。欢...



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