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墙纸专卖店装修及空间设计秘诀(2)

时间:2011-02-21 08:57:01来源:墙纸王WPK8.com 作者:阿盟 点击:
那么如何让消费者自动进门呢?作为墙纸经营者,我们自己也是消费者。想一想,假如我们去逛街,我们为什么会莫名其妙的自动走进某些店?根据消费心理学,我们可以通过以下措施,让消费者自动进店。 1、突出展示品牌
  
       那么如何让消费者自动进门呢?作为墙纸经营者,我们自己也是消费者。想一想,假如我们去逛街,我们为什么会莫名其妙的自动走进某些店? 根据消费心理学,我们可以通过以下措施,让消费者自动进店。


    1、突出展示品牌,制造名牌效应

        几乎所有的消费者对于名牌产品,都有趋势的心理。墙纸目前暂未形成公众共同认知的品牌,那么,如何利用名牌效应吸引消费者进门呢?我们认为:所有的品牌都是可以塑造的,尤其在一个暂未透明的行业里更是这样。品牌的塑造不仅仅是厂家的事情,也是所有销售商的事情。 我们在墙纸店的外观上,突出、强烈的展示你所销售产品的品牌,消费者就有可能认为这是个名牌了!从而产生自动进门的可能性。突出品牌,制造名牌效应

    2、店面形象突出,让消费者产生进去看看的心理


       许多墙纸专卖店一味讲究气派、豪华、好看,而忽略了风格。独具特色的装修风格,会令到墙纸店在众多的店中脱颖而出,从而使消费者产生进一步了解的欲望。一家没有风格的专卖店,让消费者进店后看到实际的产品不能和店面形象呼应起来,极易导致消费者潜在的“抵抗”心理发作,所以,我们经常会感到好像有的客户非常难缠,即是多由这个原因带来的。
  

       墙纸专卖店的店面形象应牢牢的和专卖店所销售产品的风格一致。如果墙纸多是后现代风格的,那后现代装修风格的店面形象,无疑更容易让有需求的消费者接受并认同。仔细研究一下你的产品,或直接向供应商了解你所销售产品的风格极为重要。一般而言,著名品牌的产品,都会有她永恒的风格,不同时期可能会略有变化,但其根源不会变。
很可惜,这个问题几乎所有的墙纸商都忽略了!

    3、根据产品销售对象,确定专卖店装修档次

        任何产品都有其针对的消费人群,而不同的消费人群又有不同的消费心理。如你所销售的产品,大多针对普通消费者,那么过于豪华、舒适的展示方式,将会把你的客户“吓跑”。 建议把所有的产品集中起来,或者向供应商咨询产品的目标客户对象,根据最大比例的消费群,最终确定专卖店的装修档次。 我们曾经遇到一个客户,反应库存非常多而且难以销售。到现场后,我们发现,这个客户的库存积压品全部在专卖店销售,而专卖店又是极尽奢侈豪华。

        我们像这样的情况友情提醒:库存积压品全部撤出专卖店,把仓库改造成货架式的销售中心,明码实价,仅设2名店员(1人负责收银,1人负责巡场),所有的专卖店将仓库地址公开,用摩托车送有需要的客户去仓库自行选购。

        这个客户后来反应,仓库的销售量比专卖店还大了,不仅不用另租仓库,而且在当地形成了现货销售的竞争优势。

    4、利用店面的临时告知,制造“紧迫感”或“饥饿感”

        临时告知最常见的就是公布打折信息了,做好临时告知,会有效帮助我们提升销量。除了打折外,我们还可以发布诸如“装修大清货”、“卖墙纸送XXX”等等许多临时信息,只要能激起客户的“紧迫感”或“饥饿感”的,那就是一个成功的临时告知了。

       需要注意的是,临时告知切忌设计得过于复杂,文字越少越好。这是因为,每个客户停留在临时告知牌上的时间一般为3秒钟左右,所以3秒钟决定了你的成败!另外,临时告知一定要有时限性。有些店门口长期竖立着一块诸如“特价销售”的广告牌,这样的广告牌等于白做,因为没有时限性,就没有“紧迫感”或“饥饿感”了,消费者怎么会来呢?

    5、让橱窗制造 “感觉”,创造消费者的购买欲望


        逛时装店时,我们通常有这样的感触,如果看到橱窗里的展示非常新颖,即使那套时装并不适合自己,我们还是会情不自禁的进去看看。销售墙纸如出一辙。

        墙纸展示的橱窗应尽量形成特定的生活场景,墙纸不一定需要成为主角,成为很重要的配角就够了。建议可以将日常难以销售的款式或一些特别不可思议的款式展示出来,反而可能会收到不同凡响的效果。

    6、店门不要太大,也不要太多

        许多墙纸经营者喜欢把专卖店的店门做得较大或设有多个进出口,其意是为了更加气派或方便消费者进入,但我们发现,这样设计的专卖店多数营业状况并不太好。为什么呢?

        店门做得较大,确实让人感觉很气派,但无论多么富裕的消费者,大多数看到这样的店,往往会更紧张,望而却步了。几乎所有的消费者在进入高级销售场所的第一个心理特征,就是紧张,较大的店门会让他更加紧张。而多个进出口,消费者也不喜欢,因为每个人对于复杂的地形或状况都会有一种天生的排斥感,你想他方便,而他却不进入,这都是不了解消费者心理而造成的。

        一家专业的专卖店,通常只有一个进出口和一个不太大的门。

    7、不要让消费者一眼平穿


       从众是每个人都有的心理特征,店里的人多,个个都想进去看看。但是,墙纸专卖店挤满消费者的机会并不多,这样需要我们通过一些合理的屏障来制造视觉障碍,不要让消费者一眼望穿整个店。把你的要求告诉你的设计师,让他帮你吧。 空荡荡的专卖店,难以激起消费者进店的欲望。



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