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  • 导购应具备哪些基本认识 日期:2009-08-16 09:47:05 点击:211 好评:0

    1、导购代表的工作使命和角色 1)专卖店的代表者 导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在信赖的基础上乐于再次光顾。 2)信息的...

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